#

+7 (499) 940-1959

8 800 333 58 22

ПН-ПТ 10:00 - 19:00

СБ-ВС выходной

Продукция

Для e-commerce

ЕГАИС

Автоматизация

Партнерам

Поддержка

Контакты

Добро пожаловать в поддержку "СТАРРУС"

Если у Вас возникли технические вопросы по работе оборудования или программного обеспечения –

 Вы можете задать их нашим специалистам.

Свяжитесь с нами удобным для вас способом

Почта

support@starrys.ru

Телефон

8 800 333 58 22 доб.674

Сервисные центры

При выборе партнера обращайте внимание на полученные им компетенции, соответствующие вашему проекту. Это позволит более целенаправленно осуществлять выбор заказчика, соответствующего вашим требованиям.

Название

Описание компетенций

Региональное представительство

Региональное представительство является одним из основных партнёров, представляющих продукцию Компании "СтарРус" в регионах, и оказывает услуги по внедрению, обучению и технической поддержке конечным клиентам.

Региональное представительство является постоянным участником маркетинговых мероприятий и акций, проводимых как на федеральном, так и на региональном уровне.

Дистрибьютор

Дистрибьютор — это фирма, осуществляющий оптовую закупку продукции "СтарРус" с целью последующего сбыта этих товаров реселлерам или дилерам на региональных рынках.

Оборудован демонстрационными залами во всех офисах продаж;

Участвует в маркетинговых мероприятиях, проводимых Компанией "СтарРус";

Тестирует и продвигает новинки оборудования и программного обеспечения.

Дилер

Дилер -это оптовая компания удовлетворяет всем нижеперечисленным критериям:

Ведет бизнес более чем в одном субъекте  Российской Федерации самостоятельно, через филиальную структуру, франчайзинговые, аффилированные или партнерские предприятия;

НЕ оказывает сертифицированных услуг по внедрению, сервису, технической поддержке, обучению;

Основная доля оборота приходится на перепродажу оборудования и программного обеспечения;

Доля продуктов «СтарРус» в обороте составляет НЕ менее 60%.

Авторизованный Сервисный Центр

Компания "СтарРус" поручает ввод в эксплуатацию, техническую поддержку и ремонт своей продукции в регионах через сеть своих Авторизованных Сервисных Центров (АСЦ).

АСЦ (Авторизованный Сервисный Центр) – организация Партнера, обеспечивающая гарантийный и послегарантийный ремонты оборудования Компании "СтарРус".

Для получения статуса АСЦ компаниям-партнерам необходимо выполнить ряд обязательных требований. Порядок получения статуса АСЦ и перечень требований вы можете увидеть в личном кабинете Партнера. На сегодняшний день уже более 20 компаний-партнеров в различных регионах выполнили требования и получили статус АСЦ.

Региональный учебный центр

Сертифицированная компания-партнер, аккредитованная на проведение обучения для других партнеров в регионе. Имеет сертифицированных специалистов, учебный класс и оборудование, предназначенное для учебных целей.

Региональный учебный центр имеет ежегодно подтверждаемый сертификат с указанием списка программ, которые данный Центр имеет право проводить, и оказывает следующие услуги по обучению:

Техническое обучение по Терминалам Сбора Данных, Мобильным устройствам, Серверному оборудованию и POS-системам.

Обучение по настройке и внедрению программного обеспечения компании «СтарРус».

Региональный Представитель портала "Чек Онлайн"

Региональное представительство является одним из основных партнёров, представляющих услуги по работе с порталом "Чек Онлайн" Компании "СтарРус" в регионах, и оказывает услуги по внедрению, обучению и технической поддержке конечным клиентам.

Региональное представительство является постоянным участником маркетинговых мероприятий и акций, проводимых как на федеральном, так и на региональном уровне.

Контрольно-кассовая техника Comepay FR

Документация

Программы

Прошивки

Скоро

Фискальный регистратор Comepay FR-1-VKP80K

 

Прошивка центрально процессора

 

Прошивка принтера CustomVKP-80 (v.3.05 согласно инструкции по доработке)

UpgCePrn

 

Программа для замены внутреннего ПО в принтере CustomVKP-80 (TypeI и TypeII).

 

Внимание! Перед использованием программы изучите инструкцию по доработке Comepay FR-1-VKP80K.

Скоро

Инструкция по программированию

FR_CP

 

Программа Администратора

Инструкция по сервисному обслуживанию и ремонту

Скоро

FR_TI

 

Программа налогового инспектора

Скоро

Кабель - маленькая ЭКЛЗ

Кабель подключения ЭКЛЗ

Тест драйвер ФР для:

 

Comepay FR-1-VKP80K

Comepay FR-2-PPU700K

Comepay FR-3-CBM1000K

Comepay FR-4-CTS2000K

Скачать

Как купить

Продукция и услуги

Компания

Вопросы и ответы

Информация

Программное обеспечение

Кассовые аппараты

Весы

Видео

Следите за новостями

Партнеры

Сотрудники

Оплата и доставка

Гарантия

Возврат и обмен

Оборудование для штрихкодирования

POS-системы

+7 (499) 940-1959

Внедрения

Сертификаты

ПН-ПТ 10:00 - 19:00

СБ-ВС выходной

Пресса

Акции

Транспортные системы

Вакансии

Новости

Партнерам

Информационные системы

Реквизиты

ä

Платежные терминалы

Сервисный центр

Автоматизация

Поддержка

Сопровождение УТМ ЕГАИС

Фирма «СтарРус»© (StarRys© Ltd.) 2009-2017 Сайт является средством массовой информации. 12+ Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.